9月4－5日，在“中秋.國慶”佳節即將來臨之際，根據三明市文化和旅游局關于印發《全市十百千導游素質提升三年培訓計劃》（2022－2024年）、《將樂縣人民政府辦公室關于印發將樂縣旅游服務質量提升攻堅行動方案的通知》等文件精神，由將樂縣文體和旅游局、將樂縣總工會主辦，三明市旅游協會、將樂縣委黨校、將樂縣旅游培訓中心聯合承辦的2023年“康養福地·山水將樂”百名導游、講解員高質量發展提升培訓班在將樂縣委黨校順利舉辦。

　　將樂縣政府副縣長高靜在參加“康養福地·山水將樂”導游員、講解員培訓班開班儀式上作動員講話。她要求學員們：要以“深學”鑄魂，樹牢爭優、爭先、爭效意識，不斷夯實理論基礎，增強業務本領，在服務水平上爭優、在工作崗位上爭先、在旅游業績中爭效；要以新時代文旅人為使命擔當，以敢為人先、時不我待的精氣神努力作為，以實際行動踐行新發展理念，融入新發展格局；要把學習成果轉化為推動工作的具體行動，在講解里出實招、在服務中展實績、在口碑上顯實效。

將樂縣文體和旅游局黨組書記廖合安局長表示：舉辦此次培訓班旨在提升全縣一線導游員講解員接待服務水平，進一步補短板、強能力、增素質，助力旅游行業振興發展，講好將樂“蘇區故事”，更好地為文化和旅游高質量發展服務。

　　培訓現場，三明市旅游協會副會長、秘書長梅國慶，市旅游協會導游分會會長劉建英都親自上課并做示范講解，采取現場教學和新老講解員切磋交流的方式，讓講解員在實地中提高實踐能力、提升講解水平。并帶領大家依次從說話的語音語速、儀容儀表、講解態勢、服務技巧等方面做了很好的指引。教會大家要如何做到因人施講，以更專業的態度、更飽滿的熱情做好導游員與講解員的工作。

本次培訓也是將樂縣文體和旅游局開展“誠實守信、業務精湛、服務規范”的系列活動，為加速培養一批執業文明的優秀導游人才提前做好準備，為喜迎“中秋.國慶”佳節游客“流量”轉化為文旅“留量”的多項舉措之一。

　　最后，百名學員通過考核領取了講解員證書，培訓活動在大家熱烈的掌聲和致謝聲中圓滿結束。

三明市旅游協會

2023年9月6日