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12月26-27日,由三明市總工會、市文化和旅游局主辦,市旅游協會承辦的全市療休養基地消防安全技能培訓班暨2024年“十百千”四季行服務質量提升啟動儀式,在尤溪縣御潤財富大酒店圓滿落下帷幕。
這次培訓旨在全面貫徹落實黨的二十大精神,進一步提升療休養基地的消防安全防范意識和服務管理水平。培訓班按照三明市總工會、市文化和旅游局等相關安全管理文件規定與要求,精心策劃和籌備,授課內容涵蓋多個方面。尤溪縣文體和旅游局黨組成員、副局長楊思敏為培訓開幕式致辭,三明市總工會二級調研員李伸安為2024年“十百千”四季行服務質量提升啟動儀式發表了重要講話,并為三明市旅游協會、旅游行業聯合工會的首批專業老師頒發了業務聘書,鼓勵他們要在提升療休養基地服務質量與管理水平方面進一步做出突出貢獻。來自全市48家單位,100名療休養基地負責人與安全骨干參加了培訓班。
尤溪縣消防大隊參謀邱慈湘為參加培訓班學員進行了消防安全技能提升與實地滅火和酒店樓層人員疏散演練;來自市名揚職業技能培訓學??偨浝韽垥粤?/span>為培訓班學員專門講授了《酒店管理與服務意識》,并通過提問、案例分享和演練進一步提升了學員的服務意識與敬業精神;市旅游協會副會長、秘書長梅國慶采取視頻、案例及親身經歷深入淺出通俗易懂的做為培訓內容,使學員增強了對療休養基地的應急救援消防安全和服務管理意識。
通過培訓,全面提升三明市療休養基地員工的消防安全意識和服務管理水平,通過增強憂患意識,預防和化解各種形式的風險隱患,進一步鞏固和提升三明旅游行業的安全保障措施,共同致力于提升療休養基地的服務質量和安全標準,為市民和游客營造更安全、舒適的旅游環境。以確保2024年三明旅游市場的安全、穩定和有序運行。
三明市旅游協會
2023年12月28日